Returer

Vi hoppas att du kommer att gilla de produkter du beställt från oss, men om något inte är helt rätt erbjuder Alaska Brands en returmöjlighet inom 30 dagar från köpet. Kontrollera de mottagna produkterna för att säkerställa att de inte är skadade. Eventuella skador eller saknade produkter ska rapporteras till vår kundservice inom 30 dagar.

  • För att göra en retur, vänligen fyll i formuläret här.
  • Packa sedan din beställning och lämna paketet vid upphämtningsstället. Kom ihåg att spara ditt returkvittot.
  • Se till att alla artiklar returneras rena, oanvända och med alla sina etiketter och originalförpackningar. Skor måste returneras med sina originalkartonger. (Obs: skydda kartongen med en annan eller en plastpåse, fraktetiketter får inte fästas direkt på skokartongen).
  • Hygienprodukter som underkläder och baslager kan inte returneras.
  • Naturligtvis kan felaktiga artiklar inte returneras. Felaktiga artiklar som inte är i originalskick och lämpliga för återförsäljning kommer inte att återbetalas och skickas tillbaka till dig.
  • När vi har mottagit och behandlat din retur, kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar din återbetalning. Detta tar en till tre veckor.
  • Vid byte, vänligen returnera de produkter du önskar och gör en ny beställning för en annan storlek, stil eller färg från vår webbshop.
  • Priset för returen är 69kr och det kommer att dras av från återbetalningen till kunden.
  • Alaska Brands produkter har 12 månaders garanti som täcker tyg- eller tillverkningsfel.